Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Allianz Vertretung Frank Windelband e.K.
Frank Windelband e.K.
Mühlheimer Straße 6
63477 Maintal

Kontakt:
Telefon: 06181 4388565
Telefax: 06181 4240688
E-Mail: kontakt.windelband@allianz.de

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines Versicherungsangebots oder zur Durchführung von Werbe- und Analysemaßnahmen erforderlich ist. Soweit für einzelne Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Im Übrigen verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse an einem sicheren und wirtschaftlichen Betrieb dieser Website sowie an einer nachvollziehbaren Vermarktung unseres Angebots haben.

Server-Logfiles

Bei der rein informatorischen Nutzung dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisiert technische Informationen erfasst. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und der Zugriffsstatus gehören. Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch bereitzustellen, Angriffe abzuwehren und die Stabilität sowie Sicherheit des Angebots zu gewährleisten.

Nutzung des Anfrageformulars

Wenn Sie über unser Formular ein Angebot anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines passenden Versicherungsangebots. Hierzu zählen insbesondere Vorname, Nachname, Telefonnummer, Postleitzahl, Geburtsdatum sowie die von Ihnen zu Ihrer Katze oder Ihren Katzen gemachten Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Ihre im Formular erklärte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Kontakt per Telefon und WhatsApp

Mit Absenden des Formulars willigen Sie ein, dass wir Sie telefonisch oder per WhatsApp kontaktieren dürfen, um Ihnen das angeforderte Angebot zuzusenden, Rückfragen zu klären oder den Anfrageprozess abzuschließen. Bei der Kommunikation über WhatsApp werden Daten zusätzlich durch WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise Meta verarbeitet. Dabei kann eine Verarbeitung auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union nicht ausgeschlossen werden.

Empfänger und Kategorien von Empfängern

Ihre Daten werden nur an Stellen weitergegeben, die sie zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke benötigen. Dazu können insbesondere Hosting-Dienstleister, technische Dienstleister für Formular- und Tag-Management, Kommunikationsdienstleister, CRM- oder Automationssysteme sowie Unternehmen der Allianz Gruppe gehören, soweit dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Angebotserstellung oder die weitere Beratung erforderlich ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Auf dieser Website können Cookies, Pixel, Tags, lokale Speichertechnologien oder ähnliche Identifikatoren eingesetzt werden. Diese dienen entweder dem technischen Betrieb der Website, der Zuordnung einer Formular- oder Testvariante, der Messung von Werbeerfolgen oder der erneuten Ansprache von Besuchern über Werbeplattformen. Sie können das Speichern von Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen der Website dadurch beeinträchtigt sein können.

Google Tag Manager

Wir können auf dieser Website den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einsetzen. Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, über das Website-Tags zentral eingebunden und verwaltet werden können. Der Google Tag Manager selbst dient in erster Linie der technischen Aussteuerung von Tags und erstellt keine eigenständigen Nutzerprofile. Über den Tag Manager können jedoch weitere Dienste von Google oder Drittanbietern geladen werden.

Soweit über den Google Tag Manager Marketing- oder Conversion-Tags ausgelöst werden, erfolgt dies nur für die jeweils beschriebenen Zwecke und auf Grundlage der dafür einschlägigen Rechtsgrundlage, regelmäßig Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Google Ads Conversion Tracking und Remarketing

Wir können Google Ads nutzen, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen und Besucher unserer Website erneut mit relevanten Anzeigen anzusprechen. In diesem Zusammenhang können beim Besuch unserer Website oder nach einer abgeschlossenen Anfrage Informationen wie Seitenaufrufe, Referrer, technische Geräteinformationen, Browserdaten, gekürzte beziehungsweise technisch erforderliche IP-Informationen, Zeitstempel und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Wenn entsprechende Google-Ads-Tags aktiviert sind, können bei einer erfolgreichen Angebotsanfrage zusätzlich gehashte Kontaktangaben wie Vorname, Nachname, Telefonnummer und Postleitzahl als sogenannte erweiterte Conversion-Daten an Google übermittelt werden. Diese Daten dienen ausschließlich dazu, Werbekontakte und tatsächliche Anfragen besser zuzuordnen und die Leistung unserer Kampagnen zu messen.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Ads Conversion Tracking, Remarketing und erweiterten Conversions ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google unter policies.google.com/privacy sowie in den Einstellungen für personalisierte Werbung unter adssettings.google.com.

Meta Werbung, Meta Pixel und Remarketing

Wir können Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram auswerten und optimieren. Zu diesem Zweck können Meta-Dienste wie Meta Pixel oder vergleichbare Meta Business Tools eingesetzt werden. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob Besucher über eine Meta-Anzeige auf unsere Website gelangt sind, welche Unterseiten aufgerufen wurden und ob bestimmte Aktionen, etwa das Absenden einer Angebotsanfrage, durchgeführt wurden.

Im Rahmen dieser Verarbeitung können insbesondere Seitenaufrufe, Referrer, technische Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel, Event-IDs sowie Interaktionen mit Formularen oder Call-to-Action-Elementen verarbeitet werden. Soweit Meta-Tags eingebunden sind, kann Meta diese Daten verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen, Zielgruppen zu bilden und Besuchern unserer Website interessenbezogene Anzeigen auf Facebook oder Instagram auszuspielen. Dies umfasst auch die Bildung sogenannter Custom Audiences oder ähnlicher Remarketing-Zielgruppen aus Website-Besuchern.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Meta Pixel und Meta-Retargeting ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Meta finden Sie unter facebook.com/privacy/policy.

Meta Conversions API

Zusätzlich können wir Lead-Ereignisse serverseitig über die Meta Conversions API an Meta Platforms Ireland Limited übermitteln, soweit diese Funktion technisch aktiviert ist. Dies dient dazu, Werbeerfolge zuverlässiger zu messen, Conversion-Daten auch dann zuordnen zu können, wenn browserseitige Signale eingeschränkt sind, und Werbekampagnen besser zu optimieren.

Im Zusammenhang mit einer erfolgreichen Angebotsanfrage können dabei insbesondere die Event-ID, die URL der auslösenden Seite, technische Verbindungsdaten, die Anzahl der angefragten Tiere sowie gehashte Angaben zu Vorname, Nachname, Telefonnummer, Postleitzahl und Ländercode übermittelt werden. Soweit technisch erforderlich, können außerdem IP-Adresse und Browser- beziehungsweise User-Agent-Informationen verarbeitet werden. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zweckgebunden zur Messung und Zuordnung von Leads aus Werbekampagnen.

Auch diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitergabe an Allianz Gesellschaften

Soweit dies zur Angebotserstellung, Beratung oder Vermittlung erforderlich ist, können Ihre Angaben innerhalb der Allianz Gruppe an die zuständigen Versicherungsunternehmen oder an unterstützende Stellen weitergegeben werden. Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage und der Vorbereitung eines passenden Angebots. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotsunterbreitung, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Marketing- und Trackingdaten werden im Übrigen nach den jeweiligen technischen Laufzeiten der eingesetzten Cookies, Tags oder Plattformkonfigurationen gespeichert oder zuvor anonymisiert beziehungsweise gelöscht, soweit uns dies möglich ist.

Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Wenn Sie Tracking oder Remarketing künftig nicht mehr wünschen, können Sie bereits gespeicherte Cookies in Ihrem Browser löschen, Browser-Einstellungen anpassen, personalisierte Werbung bei Google oder Meta deaktivieren oder uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.